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これは良いことなの?

きっと企業側に関しては、このニュースは非常に有り難いものになると思われますが、一般の顧客の立場から見ると、これは良いことなの?と疑ってしまうニュースを見ました。それは、あるアメリカの会社のツールが別の会社の属性データとの [...]

DMがより効果的に

御社でも、メールやDMで新規顧客の獲得を狙っていらっしゃると思いますが、効果は出ていますか?頑張ってその内容を作っていても、なかなか見込み顧客の心を掴むようなものにはなっていない場合も多いようです。難しいですよね、顧客目 [...]

インサイドセールスオプションを9月に提供

HotProfileというツールをご存知ですか?ハンモックという会社が提供しているツールで、SFA、そして名刺の管理ツールとしても知られています。

資料や報告書に時間を取られていませんか?

きっとタイトルのようになことを聞かれたら、たくさんの営業マンは「そうなんだよ~」といった返事が多く聞かれそうですよね。やはり営業マンがやりたいことは、デスクワークではなくて新規顧客の開拓ではないでしょうか。会社だってそれ [...]

総合満足度1位を獲得!

ソフトブレーンのCRMとSFAのeセールスマネージャーが、総合満足度1位を獲得したことがわかったそうです。 今、日本では多くのCRMがサービスされていますよね。eセールスマネージャーのほか、オラクル、セールスフォース、マ [...]

新規顧客獲得に重要なこと

新規顧客を獲得したくて、飛び込みで営業をかけている営業マンもまだまだいるんですね。私個人としては、近頃はセキュリティがかなり厳しいため、営業マンの出入りもそう簡単にいはいかないのではと思うんです。ですから、飛び込み営業な [...]

金融関係の企業の場合には・・

名刺の管理ツールの普及が進んでいますが、金融関係の企業の場合には二の足を踏むところも多いのではないでしょうか。 名刺の数だって、一人の営業マンが数百、数千枚単位で所有しているでしょうし、それらの管理も各自が行っているでし [...]

信頼関係をいかに作れるのかがポイント

新規顧客を開拓するための営業には、いくつかのポイントが必要だと言われています。人間性は何より、相手の身になった提案が出来るのか、これも大きいポイントですよね。 自分の会社が販売しているものがどれだけ優秀なものであっても、 [...]

最初に目的、そして現状把握を!

SFAを導入することが決まったら、さっそく導入、運用のためのチーム作りを行いましょう。SFAを使う部門から代表者を決め、プロジェクトチームを作るのです。 そんな大それたことを・・と思われるかもしれませんが、大それたことな [...]

タイムラインと通知機能

SFAを選ぶ際、やはり最新の機能が入ったものを選ぶべきだな~と思いました。私が言う最新の機能とは、タイムラインに通知機能が付いているもの。 自分以外の営業マン、上司らが集めた顧客情報、コールセンターに届いた顧客の生の声、 [...]